החליטו ואז כתבו

החלטות ותשובות בצ'אט עובדות הכי טוב יחד. תחילה החלטה בוחרת את המסלול, ואז האפליקציה שלך מריצה את ההנחיה עבור אותו מסלול. הבינה המלאכותית שכותבת את התשובה לא צריכה להבין איזה סוג הודעה זו.

decision: team, wants
if wants == money_back: refund prompt
elif team == shipping: tracking prompt
else: general reply prompt

כך כל הנחיה יכולה להיות קצרה וממוקדת, עם דוגמאות משלה מתוך טכניקות לכתיבת הנחיות, והקוד — לא ה-AI — קובע איזו מהן תופעל.