Ödeme yaptım ama Pro'm yok
Planın bir cihaza değil, Coddy hesabına aittir. Ödeme yaptığın hesaba giriş yaptığından emin ol. App Store veya Google Play alımı için uygulamada Satın Alımları Geri Yükle'yi kullan.
Güncellendi: 17 Ekim 2026
Bir plan Coddy hesabına bağlıdır. Herhangi bir cihazda, web sitesinde veya uygulamalarda aynı hesaba giriş yap, planın orada olur.
Önce hesabı kontrol et
Çoğu zaman plan başka bir hesaptadır. İçinde bulunduğun hesabın e-postasını görmek için Profili düzenle sayfasını aç ve makbuzundaki e-postayla karşılaştır. Birden fazla hesabın varsa bkz. Kaybolan ilerlemeyi bul.
Web sitesinde ödeme yaptıktan sonra profiline dönersin ve etkinleştirme birkaç saniye sürer.
- Sayfayı yenile.
- Planını görmek için Fatura ayarları'nı aç.
Birkaç dakika sonra hâlâ ücretsiz planı gösteriyorsa, ödemede kullandığın e-postayla birlikte support@coddy.tech adresine yaz.
iPhone veya Android uygulamasından alınan bir plan için:
- Pro'yu istediğin Coddy hesabına giriş yap.
- Profil'i aç, dişli simgesine, ardından Satın Alımları Geri Yükle'ye dokun.
"Satın alımlarınız başarıyla geri yüklendi" mesajını görmelisin. Satın Alımları Geri Yükle yalnızca hesabın ücretsiz plandayken görünür.
Web sitesinden aldın, uygulamayı mı kullanıyorsun?
Uygulamaya aynı hesapla giriş yap. Planın da onunla gelir, çünkü web ve uygulama aynı hesabı okur.