İadeler
Aylık veya yıllık bir abonelik, kullanılmadıysa satın alımdan sonraki 14 gün içinde iade edilebilir. Ömür Boyu ve diğer tek seferlik ödemeler iade edilmez. İstemek için hesabının e-postasından support@coddy.tech adresine yaz. iPhone veya Android uygulamasında yapılan alımları Apple veya Google iade eder.
Güncellendi: 17 Ekim 2026
Politika
Abonelik iadeleri, ücretli planını kullanmadıysan satın alımdan sonraki 14 gün içinde yapılabilir. Bu, coddy.tech üzerinden alınan tüm aylık ve yıllık abonelikleri kapsar: Plus, Pro ve Aile.
Ömür Boyu tek seferlik bir ödemedir ve iade edilmez. Bir abonelik döneminin kullanılmayan kısmını veya jeton, güçlendirici, unvan, tema ve avatar öğeleri gibi diğer tek seferlik alımları da iade etmiyoruz. Tam metin Kullanım Koşulları sayfamızda. Yerel tüketici yasası sana daha fazla hak veriyorsa o yasa geçerlidir.
İade nasıl istenir
Coddy hesabının e-posta adresinden support@coddy.tech adresine yaz ve şunları ekle:
- ödemenin tarihi
- satın aldığın plan
- neden istediğin
Coddy ekibi e-postayla cevap verir.
iPhone veya Android uygulamasından mı aldın?
Uygulama içi alımlarda ödemeyi Apple ve Google alır, bu yüzden iadeye de onlar karar verir. Apple'a reportaproblem.apple.com üzerinden, Google'a ise Google Play sipariş geçmişi üzerinden başvur. Coddy bir mağaza alımını iade edemez.
İki kez mi ücret alındı?
Fatura ayarları iki kez ödeme yapıyor olabileceğini söylüyorsa (aynı anda bir mağaza planı ve bir web sitesi planı), support@coddy.tech adresine yaz, sorunu çözelim.