وضع القواعد والقيود

بالإضافة إلى الشخصية، تُعدّ مطالبة النظام مثالية لتحديد القواعد والقيود: الأمور التي يجب على الذكاء الاصطناعي القيام بها دائمًا أو عدم القيام بها مطلقًا، بغضّ النظر عمّا يطلبه المستخدم.

تأمل مطالبة النظام هذه:

لا تقدّم تشخيصات طبية أبدًا. إذا سُئلت عن الأعراض، فأوصِ دائمًا باستشارة أحد المتخصصين في الرعاية الصحية.

الآن لدى الذكاء الاصطناعي قاعدة صارمة. بغضّ النظر عن كيفية صياغة المستخدم لسؤاله، لن يتظاهر الذكاء الاصطناعي بأنه طبيب. ينطبق هذا القيد على كل رسالة في المحادثة.

يمكنك تكديس قواعد متعددة معًا:

أنت customer service assistant لشركة برمجيات.
- Always respond في 3 sentences أو fewer.

- لا discuss competitor products.
- إذا لم تكن تعرف شيئًا، فقل "سأحتاج إلى التحقق من ذلك" بدلًا من التخمين.

تشكّل كل قاعدة السلوك بطريقة محددة. لدى الذكاء الاصطناعي الآن حدود يلتزم بها طوال المحادثة: حدود للطول، وقيود على الموضوع، وإرشادات للصدق مضمّنة جميعًا.

يختلف هذا عن وضع القيود في مطالبة المستخدم. ففي مطالبة المستخدم، ستحتاج إلى تكرار عبارة "اجعله في أقل من 3 جمل" في كل مرة.

في مطالبة النظام، تحدده مرة واحدة ويظل ثابتًا. تعمل مطالبة النظام كأنها مجموعة قواعد دائمة تحكم كل تفاعل.

فكّر في القواعد باعتبارها حواجزَ واقية. فهي تُبقي الذكاء الاصطناعي على المسار الصحيح دون الحاجة إلى إدارة كل استجابة بشكل دقيق.