设定规则和约束

除了性格之外，系统提示词也非常适合用来设定规则和约束：无论用户问什么，AI 都必须始终做到或绝不能做的事。

看看这个系统提示词：

绝不提供医疗诊断。如果被问到症状，始终建议对方咨询专业医护人员。

现在 AI 有了一条硬性规则：即使用户在很多条消息之后才问起症状，它也不会扮演医生。这条约束对对话中的每条消息都有效。模型能很好地遵守系统提示词里的规则，但并非万无一失，所以一条措辞巧妙的消息有时仍然能绕过它。

你可以把多条规则叠加在一起：

你是一家软件公司的客服助手。
- 回答始终不超过 3 句话。

- 绝不讨论竞争对手的产品。
- 如果你不知道某件事，就说“这个我需要核实一下”，而不是去猜。

每条规则都以特定的方式塑造行为。现在 AI 在整个对话中都有了它会遵守的边界：长度限制、话题限制和诚实准则，全都内置其中。

这和把约束写在用户提示词里不一样。如果你在某条消息里写“控制在 3 句话以内”，它会留在对话记录里，但随着对话变长，AI 可能会逐渐偏离它，所以你常常得再说一遍。

写在系统提示词里，你只要设定一次，它就会一直有效。系统提示词就像一本持续有效的规则手册，管着每一轮交流。

把规则想象成护栏。它们让 AI 保持在正轨上，你不用对每条回答都事无巨细地管。