Tôi đã thanh toán nhưng chưa có Pro
Gói thuộc về tài khoản Coddy của bạn, không thuộc về thiết bị. Kiểm tra xem bạn đã đăng nhập đúng tài khoản dùng để thanh toán chưa. Với giao dịch mua trên App Store hoặc Google Play, dùng Khôi phục giao dịch mua trong ứng dụng.
Cập nhật 17 tháng 10, 2026
Gói gắn với tài khoản Coddy của bạn. Đăng nhập cùng tài khoản đó trên bất kỳ thiết bị nào, trang web hay ứng dụng, là gói của bạn có ở đó.
Trước tiên, kiểm tra tài khoản
Phần lớn trường hợp, gói nằm ở một tài khoản khác. Mở Sửa hồ sơ để xem email của tài khoản bạn đang dùng, rồi so với email trên biên lai. Nếu bạn có nhiều tài khoản, xem Tìm lại tiến độ bị mất.
Sau khi thanh toán trên trang web, bạn được đưa về trang hồ sơ, và việc kích hoạt mất vài giây.
- Tải lại trang.
- Mở Cài đặt thanh toán để xem gói của bạn.
Nếu sau vài phút vẫn hiện gói miễn phí, hãy gửi email đến support@coddy.tech kèm email bạn đã dùng khi thanh toán.
Với gói mua trong ứng dụng iPhone hoặc Android:
- Đăng nhập vào tài khoản Coddy bạn muốn có Pro.
- Mở Hồ sơ, chạm vào biểu tượng bánh răng, rồi Khôi phục giao dịch mua.
Bạn sẽ thấy "Đã khôi phục giao dịch mua thành công". Khôi phục giao dịch mua chỉ hiện khi tài khoản của bạn đang dùng gói miễn phí.
Mua trên trang web, dùng trong ứng dụng?
Đăng nhập vào ứng dụng bằng cùng tài khoản. Gói sẽ đi theo, vì trang web và ứng dụng đọc cùng một tài khoản.