ביטול המנוי
תוכנית שקניתם באתר מבטלים בהגדרות החיוב. תוכנית שנקנתה באפליקציה ל-iPhone או ל-Android מבטלים ב-App Store או ב-Google Play. התוכנית נשארת אצלכם עד סוף התקופה ששילמתם עליה.
עודכן ב-17 באוקטובר 2026
איפה מבטלים תלוי באיפה קניתם את התוכנית. בכל מקרה, ההתקדמות, התעודות וה-XP שלכם נשארים בחשבון.
לתוכנית שקניתם ב-coddy.tech בכרטיס אשראי:
- פתחו את הפרופיל ובחרו הגדרות חיוב (או היכנסו ל-coddy.tech/profile?p=billing).
- תחת לנהל, לחצו על לבטל את התוכנית.
- בחרו את הסיבה לעזיבה, ואז לחצו על להמשיך בביטול.
- במסך האחרון, לחצו שוב על להמשיך בביטול.
אחר כך הגדרות החיוב יציגו סטטוס: פעיל (חידוש אוטומטי כבוי) ואת התאריך שבו התוכנית מסתיימת.
תוכנית שנקנתה באפליקציה ל-iPhone או ל-iPad מחויבת על ידי Apple, ולכן רק Apple יכולה לבטל אותה:
- פתחו את אפליקציית הגדרות ב-iPhone והקישו על השם שלכם.
- הקישו על מינויים, ואז על Coddy.
- הקישו על ביטול המינוי.
אפשר להגיע לשם גם מ-Coddy: פרופיל, סמל גלגל השיניים, ואז הגדרות חיוב.
תוכנית שנקנתה באפליקציה ל-Android מחויבת על ידי Google Play, ולכן רק Google Play יכולה לבטל אותה:
- פתחו את אפליקציית חנות Google Play.
- הקישו על תמונת הפרופיל, ואז על תשלומים ומינויים, ואז על מינויים.
- בחרו Coddy והקישו על ביטול המינוי.
אפשר להגיע לשם גם מ-Coddy: פרופיל, סמל גלגל השיניים, ואז הגדרות חיוב.
מה קורה אחרי הביטול
התוכנית נשארת פעילה עד סוף התקופה ששילמתם עליה. אחרי זה החשבון עובר לתוכנית החינמית. שום דבר לא נמחק.
שיניתם את דעתכם? לפני שהתקופה מסתיימת, פתחו את הגדרות חיוב ולחצו על להפעיל מחדש את התוכנית כדי להחזיר את החידוש.
מקרים מיוחדים
- תוכנית לכל החיים אף פעם לא מתחדשת, אז אין מה לבטל.
- תוכניות PayPal משולמות בחשבונית ולא מתחדשות. הן פשוט מסתיימות בתאריך התפוגה שלהן.
- בני משפחה לא יכולים לבטל את התוכנית המשפחתית. השתמשו בלעזוב את התוכנית המשפחתית בדף המשפחה, או בקשו מהאדם שמשלם לבטל אותה.
- תוכנית מבית הספר מנוהלת על ידי בית הספר. פנו למורה או למנהל בבית הספר.
רוצים הפסקה במקום ביטול? ראו השהיית המנוי. שואלים על החזר כספי? ראו החזרים כספיים.