从回复到决定
本课属于 Coddy AI Prompts 学习旅程的“AI 决策”单元。第 1 课，共 22 课。
在提示技巧中，你让 AI 写一个标签，并希望它遵守你的列表。应用需要更严格的东西：一个决策。你给 AI 一段文本、一个问题和几个选项。它不会写回复，而是从中选出一个选项，并说明每个选项的可能性有多大。
学校办公室会对家长邮件进行分类。问题：这封邮件是关于什么的？选项：absence、trip、lunch。对于Mia has a fever and will stay home today，AI 给出的答案是：
absence ████████████████████ 100%
lunch ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ 0%
trip ░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░ 0%应用读取absence并归档邮件。无需清理。
每个问题都有一个 id（这里是 topic），这样你的代码就能读取它的答案。选项是代码能够识别的名称。问题本身用普通文字表示：AI 应该做出什么决定？
挑战
简单网店会把支持消息分配给三个团队。选项已准备好：billing、shipping 和 tech，每个选项都有说明。问题缺失了。
写出这个问题，让每条测试消息都能分配给正确的团队。
自我测试这节课包含一个小测验。开始学习即可作答，并记录你的进度。