回顾：应用中的判断

酒店前台应用会按 topic 对客人消息进行分类：room、food 和 checkout，还新增了 other，用于归类其他内容。工作人员还想知道消息的 kind：complaint、request 或 question。

描述这些主题，添加 other，并添加 kind 选项。