طرق الدفع والإيصالات والمدفوعات الفاشلة

طرق الدفع المتاحة

• الموقع: الدفع بالبطاقة عبر Stripe. بحسب بلدك، قد تعرض صفحة الدفع أيضًا Apple Pay أو Google Pay أو طرقًا محلية. تُعرض الأسعار بعملتك المحلية حيث ندعمها، وقد تُضاف الضريبة عند الدفع.
• PayPal: للخطط السنوية وخطة مدى الحياة. راسِل support@coddy.tech للدفع عبر PayPal. خطة PayPal تُدفع بفاتورة ولا تتجدد تلقائيًا.
• تطبيقات iPhone وAndroid: Plus وPro، شهريًا أو سنويًا، عبر App Store أو Google Play.

الإيصالات والفواتير

افتح إعدادات الفوترة واضغط مزيد من المعلومات (أو سجل المدفوعات إن لم تكن لديك خطة نشطة). يفتح ذلك بوابة الفوترة الخاصة بك، وفيها فواتيرك وإيصالاتك وبطاقتك المحفوظة. إيصالات مشتريات التطبيق تأتي من Apple أو Google.

عندما تفشل عملية دفع

إذا لم تنجح دفعة التجديد، تتوقف ميزاتك المميزة حتى تُدفع، وتعرض إعدادات الفوترة الحالة: فشل الدفع. يمكنك:

• الضغط على تحديث طريقة الدفع لإضافة بطاقة تعمل. تُعاد محاولة الدفع.
• الضغط على إيقاف محاولات الدفع لإلغاء الخطة الآن. لن تُحاسَب عن الفترة التي فشل فيها الدفع، ويمكنك الاشتراك مجددًا متى شئت.