Definire regole e vincoli

Oltre alla personalità, il prompt di sistema è perfetto per definire regole e vincoli: cose che l'IA deve sempre fare o non fare mai, indipendentemente da ciò che chiede l'utente.

Considera questo prompt di sistema:

Non fornire mai diagnosi mediche. Se ti vengono chieste informazioni sui sintomi, consiglia sempre di consultare un professionista sanitario.

Ora l'IA ha una regola ferrea. A prescindere da come l'utente formula la sua domanda, l'IA non farà il medico. Questo vincolo si applica a ogni messaggio della conversazione.

Puoi combinare più regole:

Sei un assistente del servizio clienti di un'azienda software.
- Rispondi sempre in 3 frasi o meno.

- Non parlare mai dei prodotti della concorrenza.
- Se non sai qualcosa, dì «Dovrò verificare» invece di tirare a indovinare.

Ogni regola modella il comportamento in modo specifico. Ora l'IA ha dei limiti che rispetta durante tutta la conversazione: limiti di lunghezza, restrizioni sugli argomenti e linee guida sull'onestà, tutti integrati.

Questo è diverso dall'inserire vincoli nel prompt utente. Nel prompt utente, dovresti ripetere «mantienilo sotto le 3 frasi» ogni volta.

Nel prompt di sistema, la imposti una volta e resta valida. Il prompt di sistema funge da regolamento permanente che disciplina ogni scambio.

Pensa alle regole come a dei guardrail. Aiutano l'IA a restare sulla strada giusta senza che tu debba controllare nei minimi dettagli ogni risposta.