Annullare l'abbonamento
Annulla un piano acquistato sul sito da Impostazioni di fatturazione. Un piano acquistato nell'app per iPhone o Android si annulla nell'App Store o in Google Play. Mantieni il piano fino alla fine del periodo che hai pagato.
Aggiornato il 17 ottobre 2026
Dove annulli dipende da dove hai acquistato il piano. I tuoi progressi, i certificati e gli XP restano comunque sul tuo account.
Per un piano acquistato su coddy.tech con la carta:
- Apri il tuo Profilo e scegli Impostazioni di fatturazione (oppure vai su coddy.tech/profile?p=billing).
- In Gestisci, premi ANNULLA PIANO.
- Scegli il motivo per cui te ne vai, poi premi CONTINUA CON L'ANNULLAMENTO.
- Nell'ultima schermata, premi di nuovo CONTINUA CON L'ANNULLAMENTO.
Impostazioni di fatturazione mostra quindi Stato: Attivo (rinnovo automatico disattivato) e la data in cui il piano termina.
Un piano acquistato nell'app per iPhone o iPad è addebitato da Apple, quindi solo Apple può annullarlo:
- Apri l'app Impostazioni sull'iPhone e tocca il tuo nome.
- Tocca Abbonamenti, poi Coddy.
- Tocca Annulla abbonamento.
Puoi arrivarci anche da Coddy: Profilo, l'icona dell'ingranaggio, poi Impostazioni di pagamento.
Un piano acquistato nell'app Android è addebitato da Google Play, quindi solo Google Play può annullarlo:
- Apri l'app Google Play Store.
- Tocca la tua immagine del profilo, poi Pagamenti e abbonamenti, poi Abbonamenti.
- Scegli Coddy e tocca Annulla abbonamento.
Puoi arrivarci anche da Coddy: Profilo, l'icona dell'ingranaggio, poi Impostazioni di pagamento.
Cosa succede dopo l'annullamento
Il piano resta attivo fino alla fine del periodo che hai già pagato. Dopo, il tuo account passa al piano gratuito. Non viene cancellato nulla.
Hai cambiato idea? Prima della fine del periodo, apri Impostazioni di fatturazione e premi RIATTIVA PIANO per riattivare il rinnovo.
Casi particolari
- A vita non si rinnova mai, quindi non c'è niente da annullare.
- I piani pagati con PayPal si pagano con fattura e non si rinnovano. Terminano semplicemente alla data di scadenza.
- I membri di una famiglia non possono annullare il piano Famiglia. Usa LASCIA IL PIANO FAMIGLIA nella pagina Famiglia, oppure chiedi alla persona che paga di annullarlo.
- Un piano della tua scuola è gestito dalla scuola. Chiedi al tuo insegnante o all'amministratore della scuola.
Preferisci una pausa invece di annullare? Vedi Mettere in pausa l'abbonamento. Vuoi un rimborso? Vedi Rimborsi.