Excluir sua conta
Exclua sua conta em Preferências no site, ou em Editar perfil no app. A exclusão é permanente. Uma assinatura com cartão é cancelada para você, mas uma da App Store ou do Google Play precisa ser cancelada antes na loja.
Atualizado em 17 de outubro de 2026
Antes de excluir
- Assinatura da App Store ou do Google Play: cancele primeiro na loja e espere o período pago terminar. Até lá a conta não pode ser excluída. Veja Cancelar sua assinatura.
- Assinatura com cartão no site: é cancelada automaticamente quando você exclui a conta.
- Plano com PayPal: não renova, então nada mais é cobrado.
- Quer uma cópia dos seus dados? Baixe antes. Veja Privacidade e seus dados.
Excluir
- Abra Preferências e role até Zona de risco.
- Clique em EXCLUIR CONTA.
- Digite seu endereço de e-mail, marque as duas caixas e clique em EXCLUIR CONTA.
Deixe a janela aberta até aparecer que sua conta foi excluída.
- Abra Perfil, toque no ícone de engrenagem e depois em Editar perfil.
- Role até o fim e toque em EXCLUIR CONTA.
- Digite seu endereço de e-mail, marque as duas caixas e toque em EXCLUIR CONTA.
O que é apagado e o que fica
Apagamos seu perfil, seu progresso, seus envios de código, seus projetos, suas conversas com a IA, sua participação em turmas e suas configurações de e-mail. Se você administra um plano Família, ele termina; se você é membro, é removido dele.
Guardamos o registro dos seus pagamentos, porque a lei exige.