Płatność przeszła, ale nie mam Pro
Twój plan należy do konta Coddy, a nie do urządzenia. Upewnij się, że korzystasz z konta, z którego zapłacono. Przy zakupie w App Store albo Google Play użyj Przywróć zakupy w aplikacji.
Zaktualizowano 17 października 2026
Plan jest powiązany z twoim kontem Coddy. Zaloguj się na to samo konto na dowolnym urządzeniu, na stronie albo w aplikacjach, a plan tam będzie.
Najpierw sprawdź konto
Najczęściej plan jest na innym koncie. Otwórz Edytuj profil, aby zobaczyć e-mail konta, na którym jesteś, i porównaj go z e-mailem na potwierdzeniu płatności. Jeśli masz więcej niż jedno konto, zobacz Odzyskaj utracone postępy.
Po płatności na stronie wracasz do swojego profilu, a aktywacja trwa kilka sekund.
- Odśwież stronę.
- Otwórz Ustawienia płatności, aby zobaczyć swój plan.
Jeśli po kilku minutach nadal widać darmowy plan, napisz na support@coddy.tech i podaj e-mail użyty przy płatności.
Dla planu kupionego w aplikacji na iPhone'a lub Androida:
- Zaloguj się na konto Coddy, na którym chcesz mieć Pro.
- Otwórz Profil, stuknij ikonę koła zębatego, a potem Przywróć zakupy.
Powinien pojawić się komunikat "Twoje zakupy zostały przywrócone". Opcja Przywróć zakupy jest widoczna tylko wtedy, gdy konto jest na darmowym planie.
Kupiono na stronie, a korzystasz z aplikacji?
Zaloguj się w aplikacji na to samo konto. Plan będzie dostępny, bo strona i aplikacja korzystają z tego samego konta.