Establecer reglas y restricciones

Más allá de la personalidad, el prompt del sistema es perfecto para establecer reglas y restricciones: cosas que la IA siempre debe hacer o nunca debe hacer, independientemente de lo que pida el usuario.

Considera este mensaje del sistema:

Nunca proporciones diagnósticos médicos. Si te preguntan sobre síntomas, recomienda siempre consultar a un profesional de la salud.

Ahora la IA tiene una regla estricta. No importa cómo formule su pregunta el usuario, la IA no hará de médico. Esta restricción se aplica a todos los mensajes de la conversación.

Puedes combinar varias reglas:

Eres un asistente de atención al cliente de una empresa de software.
- Responde siempre en 3 oraciones o menos.

- Nunca hables de productos de la competencia.
- Si no sabes algo, di «Tendré que comprobarlo» en lugar de hacer conjeturas.

Cada regla moldea el comportamiento de una manera específica. Ahora la IA tiene límites que respeta durante toda la conversación: límites de longitud, restricciones temáticas y pautas de honestidad, todo integrado.

Esto es diferente de poner restricciones en tu prompt de usuario. En el prompt de usuario, tendrías que repetir «que tenga menos de 3 oraciones» cada vez.

En el prompt del sistema, lo configuras una vez y se mantiene. El prompt del sistema actúa como un reglamento persistente que rige cada intercambio.

Piensa en las reglas como barreras de seguridad. Mantienen a la IA en el camino correcto sin que tengas que supervisar minuciosamente cada respuesta.