Problemas con la app
Actualiza la app, revisa tu conexión y asegúrate de haber iniciado sesión en la misma cuenta que en la web. La app necesita internet para funcionar. Los pagos hechos en la app se recuperan con Restaurar Compras.
Actualizado el 17 de octubre de 2026
"Sin conexión a Internet"
La app necesita internet para cargar las lecciones y comprobar tu código. No hay modo sin conexión. Revisa tu Wi-Fi o tus datos móviles y toca REINTENTAR. El código que escribiste se guarda en el dispositivo mientras estás sin conexión.
La app se ve mal o se cierra
- Actualiza Coddy desde el App Store o Google Play.
- Cierra la app por completo y vuelve a abrirla.
- Reinicia tu teléfono.
Mi progreso no aparece en la app
Inicia sesión con el mismo método que usas en la web. El inicio de sesión con Facebook solo está en la web, así que primero vincula allí Google, Apple o una contraseña. Consulta Recuperar el progreso perdido.
No encuentro un curso
Los cursos de matemáticas y ajedrez están solo en la web por ahora. Abre coddy.tech en tu navegador.
Pagué pero no tengo Pro
Usa Restaurar Compras en Ajustes, con la sesión iniciada en la cuenta correcta. Consulta Pagué pero no tengo Pro.
No me llegan las notificaciones
Activa Notificaciones del teléfono en las Preferencias de la app y permite las notificaciones de Coddy en los ajustes de tu teléfono. Consulta Notificaciones y correos.