支払ったのにProになっていない
プランは端末ではなくCoddyアカウントにひも付いています。支払ったアカウントにログインしているか確認してください。App StoreやGoogle Playでの購入は、アプリの購入を復元を使ってください。
更新日：2026年10月17日
プランはCoddyアカウントにひも付いています。どの端末でも、Webサイトでもアプリでも、同じアカウントにログインすればプランが使えます。
まずアカウントを確認する
多くの場合、プランは別のアカウントにあります。プロフィール編集を開いて今ログインしているアカウントのメールアドレスを確認し、領収書のメールアドレスと比べてください。アカウントが複数ある場合は、消えた進捗を探すをご覧ください。
Webサイトで支払うとプロフィールに戻り、数秒で有効になります。
- ページを再読み込みします。
- 請求設定を開き、プランを確認します。
数分たっても無料プランのままの場合は、決済で使ったメールアドレスを添えてsupport@coddy.techへご連絡ください。
iPhoneまたはAndroidのアプリで購入したプランの場合：
- Proを使いたいCoddyアカウントにログインします。
- プロフィールを開き、歯車アイコン、購入を復元の順にタップします。
「購入が正常に復元されました」と表示されるはずです。購入を復元は、アカウントが無料プランのときにだけ表示されます。
Webサイトで購入してアプリを使う場合
アプリに同じアカウントでログインしてください。Webとアプリは同じアカウントを読み込むので、プランもそのまま使えます。