返金について
月額または年額のサブスクリプションは、利用していなければ購入から14日以内に返金できます。ライフタイムなどの1回限りの支払いは返金しません。アカウントのメールアドレスからsupport@coddy.techへご連絡ください。iPhoneやAndroidのアプリでの購入は、AppleまたはGoogleが返金します。
更新日：2026年10月17日
ポリシー
有料プランを利用していない場合に限り、購入から14日以内であればサブスクリプションの返金を受けられます。対象は、coddy.techで購入したすべての月額または年額のサブスクリプション、つまりPlus、Pro、ファミリーです。
ライフタイムは1回限りの支払いのため、返金しません。また、サブスクリプション期間の未使用分や、トークン、ブースター、称号、テーマ、アバターアイテムなどのその他の1回限りの購入も返金しません。全文は利用規約にあります。お住まいの地域の消費者保護法でより多くの権利が認められている場合は、その法律が適用されます。
返金の依頼方法
Coddyアカウントのメールアドレスからsupport@coddy.techへメールを送り、次の内容を書いてください：
- 支払いの日付
- 購入したプラン
- 返金を希望する理由
Coddyチームがメールで返信します。
iPhoneやAndroidのアプリで購入した場合
アプリ内購入の支払いはAppleとGoogleが受け取るため、返金もAppleとGoogleが判断します。Appleにはreportaproblem.apple.comから、GoogleにはGoogle Play の注文履歴から依頼してください。Coddyはストアでの購入を返金できません。
二重に請求された場合
請求設定に二重払いの可能性（ストアのプランとWebサイトのプランが同時に有効）が表示されている場合は、support@coddy.techへご連絡ください。対応いたします。